人都(dou)是有微表(biao)情的,微表情會透露出一個人的(de)內心的想法(fa),然而一些(xie)不好的情緒也會(hui)通過微表情表現(xiàn)出來,如果不好好控制的話,很容易就會惹怒同事。
厭煩的表情(qing)
工作(zuo)情(qing)境(jing)中比(bi)較容易出現(xiàn)(xian)的負面情緒是厭惡類(lei),而這類情緒源自(zi)于對某些人(ren)或者事的不滿,厭惡源自對人或者(zhe)事。
厭惡類情緒的表情形態(tài)包括3個典型特征:皺眉+瞇眼+上唇(chun)提升。僅僅有(you)皺眉不一定代表厭惡,也(ye)可能代表質疑或者不理解(本質(zhi)是吃力),再加上眼瞼的閉合動作和上唇的提升,則很容易表達(da)內(nei)心的厭惡和不(bu)滿。
所以,管住自己的眼睛和上嘴(zui)唇特別重要。即使是對方真的讓你內心產生了厭惡的感覺,只要能保持嘴(zui)唇的形態(tài)(tai)不要變化,并盡量把(ba)眼睛保持松弛(不要用力瞇緊(jin)),就能很大程度上減(jian)少臉上表達的厭(yan)惡。
不屑的表情
如果(guo)對刺激源心懷不屑(xie),則可能(neng)不需要費力的皺眉和瞇眼,僅(jin)僅(jin)保留上唇的提升,甚至是(shi)不(bu)完整的單側上(shang)唇提升,看起來就像是單(dan)側嘴角的上揚(yang)。
這樣的一副面孔,普通人都能夠一眼識別出其中蘊(yun)含的輕視(shi)和(he)否定,所以非常容易激起對話中另外一方的憤(fen)怒,從而導(dao)致整(zheng)個交(jiao)流過程的(de)中斷,甚(shen)至雙方交惡。因為,輕蔑是憤怒的常見刺激源,任何人都希望得到別(bie)人的尊重。比起雙方(fang)勢均力(li)敵的嚴肅爭(zheng)辯而言,一(yi)個輕蔑的表情形態(tài)會產生更大的負面刺激效果,因為嚴肅的爭辯至少還包括有對對手的重視和尊重(zhong),而輕蔑則完全表示了自上而下的不在乎和嘲諷。所以,當(dang)你心存輕蔑(mie)的時候,如果不(bu)想(xiang)讓(rang)對方看出內心的活動,一定要管好自己的上(shang)嘴唇。
憤怒的表情
憤怒的表情對于職場環(huán)境絕對是格格不入的,其特征為瞪(deng)大眼睛(jing)、雙(shuang)手叉(cha)腰(yao),可能還伴隨(sui)著一些傷人的話語(yu)。這樣的情緒是非常不適合職(zhi)場交際的,別人會認為你自(zi)我控制能力很差,很不成熟,并且在多數(shù)(shu)情況下會招來他人的厭煩或(huo)仇恨。要知道,面子上的(de)與人為善是(shi)相處之(zhi)道,無論何時,都要退讓三分,不要與同事、領(ling)導起(qi)正面沖(chong)突面露怒色。