每個(gè)(ge)人(ren)都面臨嚴(yán)酷(ku)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(zheng)力大考驗(yàn)，企業(yè)(ye)在員工淘汰上不再留情，新人的“陣亡率"不斷攀高(gao)，作為一(yi)個(gè)職場(chǎng)新人你該怎么做？
簡(jiǎn)(jian)單來(lái)說(shuō)(shuo)，一個(gè)人沒有專長(zhǎng)很難成功，但除了專業(yè)技能(neng)之外(wai)，成功還需要很多配合條件，這些條件就是你的“競(jìng)爭(zhēng)力”。
專家認(rèn)為(wei)，以踏入社會(huì)的(de)新人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在25歲前積極強(qiáng)化下列十種競(jìng)爭(zhēng)(zheng)力：
Hard Skill
學(xué)?歷
所謂學(xué)歷(li)，包括學(xué)校(xiao)、科(ke)系、學(xué)位。若本身學(xué)歷不好，一(yi)個(gè)補(bǔ)救方法是出國(guó)留學(xué)或報(bào)考國(guó)內(nèi)(nei)碩士(shi)班，用最高學(xué)歷“勾銷”先前較(jiao)差的學(xué)歷。尤(you)其現(xiàn)在國(guó)內(nèi)(nei)研究院所廣開(kai)大門，從“碩士在職班”到“產(chǎn)(chan)業(yè)碩士班”，想要拿個(gè)好學(xué)校熱(re)門科系的碩士學(xué)位，各種渠道多(duo)元暢(chang)通。另一個(gè)補(bǔ)救方法(fa)是選擇學(xué)歷門坎較寬的工作(zuo)，例如部分服務(wù)業(yè)、成熟期的科技公司、或西北的地方企(qi)業(yè)，由于(yu)在人才競(jìng)爭(zhēng)(zheng)上處于(yu)劣勢(shì)，對(duì)學(xué)(xue)歷(li)也不敢要求太高，不妨先在這類工作(zuo)累(lei)積一定(ding)的資歷，因?yàn)椤百Y歷"要比”學(xué)(xue)歷“更管(guan)用。
證?照
除了(le)法律、會(huì)計(jì)、醫(yī)療等行業(yè)要有證照才(cai)能執(zhí)業(yè)，目前包括金融業(yè)、信息(xi)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、美容(rong)業(yè)、餐飲業(yè)、健身業(yè)這7個(gè)行業(yè)，以及制造(zao)業(yè)(ye)的環(huán)衛(wèi)部門，也都逐漸走(zou)向“證照化".如果你的(de)學(xué)歷條件較差，專業(yè)證照可彌補(bǔ)(bu)學(xué)歷的不(bu)足。
專業(yè)技能
在校期間所培養(yǎng)的專業(yè)，只是你踏上專業(yè)之(zhi)路的第一步，許多(duo)行業(yè)所特有(you)的專業(yè)技能，學(xué)校無(wú)(wu)法提供，只能在工作(zuo)實(shí)踐中學(xué)習(xí)。所以，在最初的“學(xué)徒期”，薪水待遇是其次，學(xué)習(xí)(xi)機(jī)會(huì)才最(zui)重要，要把(ba)工作當(dāng)成(cheng)學(xué)校的延伸，把主管和資深同事當(dāng)成良師，像海綿般虛(xu)心學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)(shu)的“馬步”才扎得穩(wěn)。過去所謂“一技(ji)之長(zhǎng)”，現(xiàn)在成了“一技之短”，因?yàn)閱我?yi)技能的人才過剩(sheng)，如果能跨(kua)領(lǐng)域培養(yǎng)多重專長(zhǎng)，將可拉開你的領(lǐng)先距離。
聽說(shuō)讀寫算
在日本，教導(dǎo)上班族如何培養(yǎng)“作文力”、“語(yǔ)學(xué)力”、“算術(shù)力”的書籍，這幾(ji)年大行其道；而傳授(shou)上班族“得體的話(hua)術(shù)(shu)”、以及教你使(shi)用敬語(yǔ)和打電話的書籍，也成為暢銷書。甚至搭(da)地鐵時(shí)，也可看到上班族埋頭在讀一些(xie)類似兒童智力測(cè)驗(yàn)的圖冊(cè)，據(jù)說(shuō)(shuo)有助于大(da)腦(nao)活性化，可提升邏輯(ji)思考力與數(shù)(shu)字運(yùn)算力(li)。
聽說(shuō)讀寫算(suan)，是每個(gè)人從小(xiao)就要培養(yǎng)的基礎(chǔ)能力，從生活到工(gong)作都離不開這(zhe)5種能力，但新生代這方面卻有“退化”的現(xiàn)象。很多主管抱怨新進(jìn)員工的電子郵件詞不達(dá)意、不知所云；行銷(xiao)主(zhu)管也發(fā)現(xiàn)年輕一代雖然創(chuàng)意十足，但連(lian)象樣的文案都(dou)寫不(bu)出來(lái)。此外，做事情“無(wú)厘頭(tou)"沒有邏輯，談(tan)吐應(yīng)對(duì)粗俗無(wú)禮，也讓主管為之傻(sha)眼。
除了傳統(tǒng)的聽(ting)說(shuō)讀寫算，辦公室文書(shu)軟(ruan)件(jian)的運(yùn)用，也成為新的(de)基(ji)礎(chǔ)能力要求。很多企業(yè)以為新生代是計(jì)算機(jī)時(shí)(shi)代，征才條(tiao)件通常不會(huì)注明要熟悉辦公軟件，等到錄用后才發(fā)現(xiàn)不懂Powerpoint、Excel的新人，竟然為數(shù)還不少，有人甚至用Word繪制簡(jiǎn)單(dan)的圖表都不會(huì)。
總之，文字表達(dá)能力(li)、溝通表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、數(shù)字能力(li)、邏輯思考力、辦公室文書軟件運(yùn)用能力(li)，是你不可小看的職(zhi)場(chǎng)基(ji)礎(chǔ)能力。
Soft Skill
除了專業(yè)技(ji)能的“Hard Skill”之外，“Soft Skill”也不可或缺。不論你(ni)是工程師或業(yè)務(wù)(wu)員(yuan)，任何工作(zuo)都需要做報(bào)告的能力，要懂得如何進(jìn)行一場(chǎng)會(huì)議，要會(huì)(hui)做基本的企(qi)劃提案，在工作上要能(neng)創(chuàng)新思考(kao)，遇到問題要有分析解決的能力，對(duì)內(nèi)外部客戶要掌握服務(wù)的技巧、具備良好的說(shuō)服力。一名外商銀行主管表示，他用人一定用國(guó)外留學(xué)歸國(guó)的MBA，因?yàn)榧?ji)使國(guó)內(nèi)名校出身的商學(xué)院研究生，上臺(tái)做報(bào)(bao)告的(de)表現(xiàn)也普遍(bian)欠佳，要如何去跟客(ke)戶(hu)提案？做口頭，在國(guó)外(wai)教(jiao)育是家常便飯，但國(guó)內(nèi)學(xué)生卻不太習(xí)慣，學(xué)校教育也不重視，令他感到不可思(si)議。
性格特質(zhì)
“性格決定命運(yùn)”，這句話用在新(xin)人(ren)求(qiu)職上，再貼切不過了(le)。很多企業(yè)主領(lǐng)教過“草莓族”的不(bu)能吃苦耐勞(lao)、抗壓(ya)性與挫折忍受(shou)度低、缺(que)乏小組合作精神(shen)、忠誠(chéng)度與責(zé)任(ren)感低、追(zhui)求(qiu)卓越的成就動(dòng)機(jī)不足，因此(ci)在新(xin)人的篩(shai)選上，更加重視性格(ge)特質(zhì)，并且采取“3Q Very Much”的(de)準(zhǔn)則，也就是說(shuō)IQ（智商＝專業(yè)技(ji)能）、EQ（情緒商數(shù)）、AQ（抗壓性）三者并重。而從性格測(cè)驗(yàn)、社團(tuán)活動(dòng)紀(jì)錄、面試表現(xiàn)，都(dou)不難看出性格的端倪。
雖然科技業(yè)用人，基本上是技術(shù)(shu)掛帥(shuai)，但在(zai)產(chǎn)品研發(fā)(fa)過程中，經(jīng)常要不眠不休完成使命，因此工程師的毅力與抗(kang)壓性(xing)很重要(yao)。在服務(wù)業(yè)，性格特質(zhì)更決定了服(fu)務(wù)質(zhì)量，多數(shù)服務(wù)業(yè)都希望員工具備細(xì)(xi)膩敏銳的同理心(xin)、陽(yáng)光般的熱情開朗與親和力、以及(ji)不耐其煩的溝通協(xié)調(diào)能力(li)。
歷練
跨國(guó)公司栽培高級(jí)(ji)人才，最重要的(de)方法就是“輪調(diào)"，讓你在(zai)不同部門與國(guó)家之間培養(yǎng)(yang)閱歷。歷練的多寡，決定你究竟可成(cheng)大器，還(hai)是一顆小螺絲釘。對(duì)(dui)社會(huì)新人來(lái)說(shuō)，包(bao)括社團(tuán)活動(dòng)、打工實(shí)習(xí)、校內(nèi)外比賽、海外游學(xué)、項(xiàng)目研究，都是有(you)用(yong)的歷練。而對(duì)職場(chǎng)新手來(lái)說(shuō)，對(duì)于上司(si)交(jiao)辦的高難度陌生任務(wù)，不可視為畏途，反而應(yīng)該積(ji)極爭(zhēng)取參與各種項(xiàng)目，以及(ji)外派出差(cha)的(de)機(jī)會(huì)，給自己更多職場(chǎng)歷練。
人脈
人脈，往往會(huì)在你意想不到的時(shí)候，提供你意想不到的一臂之力。但是“貴人”不會(huì)(hui)無(wú)(wu)端從天掉下來(lái)，平時(shí)就(jiu)要勤于耕耘，而且眼(yan)光(guang)不(bu)要“看高不看低”。人脈是一(yi)種相互牽成的“共榮(rong)”關(guān)系，在你利用別(bie)人前(qian)，要先創(chuàng)(chuang)造自己的(de)“可利(li)用價(jià)值”，一定先有付出才有回報(bào)。此外(wai)，人際關(guān)系學(xué)的另一門功課(ke)，在于建(jian)立(li)360度(du)的圓融關(guān)系(xi)，包括了面對(duì)同事、主管、部(bu)屬、客戶，就算不是朋友，至少不要樹敵，卷入復(fù)雜的辦公室政治中。
形象管理
除了(le)研發(fā)工程師每天面對(duì)機(jī)器外，諸如業(yè)(ye)務(wù)銷售(shou)、行政、法務(wù)、公(gong)關(guān)、教育訓(xùn)(xun)練……絕大部分的(de)職務(wù)都是屬于“人對(duì)人”的工作(zuo)，因此(ci)個(gè)人形象(xiang)管理格外重要。
根據(jù)(ju)“7：38：55”法則，人(ren)們對(duì)你的印象有55，來(lái)自你的外形與舉止，只有(you)7取決于你說(shuō)(shuo)了什么(me)；就算專業(yè)也要靠形象來(lái)包裝，形象攸關(guān)專業(yè)說(shuō)服力。即使各行業(yè)所要的形象不同，但“品(pin)味"是共通的(de)原則。
情報(bào)信息力
進(jìn)(jin)入知識(shí)快速“折舊(jiu)”的(de)年代，在校期間所學(xué)的東西，如果不隨時(shí)update，很快就跟不上時(shí)代(dai)。但是，徒有持(chi)續(xù)(xu)學(xué)習(xí)的上進(jìn)心(xin)還不夠(gou)，更要懂得(de)如何快(kuai)速有效地在浩如煙海(hai)的信息中“淘金”，掌握最新的關(guān)鍵情報(bào)?，F(xiàn)在是速度(du)決定勝敗，誰(shuí)的情報(bào)力比較快，誰(shuí)就(jiu)掌(zhang)握贏的先機(jī)。因(yin)此，如今都把“情報(bào)搜集"列為”絕對(duì)必要的工作技能“。
不(bu)同的職業(yè)生涯階段，競(jìng)爭(zhēng)力的側(cè)重點(diǎn)不(bu)同。那么在每個(gè)生涯階段，都應(yīng)該(gai)建立一張(zhang)競(jìng)爭(zhēng)力清單，弄清每個(gè)階段的(de)重點(diǎn)，發(fā)(fa)揮強(qiáng)項(xiàng)，補(bǔ)充弱項(xiàng)。
