許多人一(yi)聽到“辦公室政治”,第一個反應就是避之唯恐(kong)不及,不愿卷入辦公室的爾虞我詐里,遺憾的是,有這種(zhong)想法的人(ren),并沒有認(ren)清自己跟(gen)其它人身在同一條船上的事實。
那些想要明哲保身、圖個(ge)耳(er)根清凈的(de)上班族,最后的下場不只是求仁得仁,遠離是(shi)非圈,甚至可能連(lian)工作都莫名其(qi)妙丟了,還搞不清楚(chu)為什么。
你大可不(bu)必跟著別人惹(re)事生非,但(dan)千萬別以為潔身(shen)自愛就可置身事外,因為辦公室風暴從來就不長眼睛(jing)。
辦公室生存靠智能(neng)
辦(ban)公室環(huán)境既然是由人所(suo)組成的,每個個體的行為,難(nan)免都會影(ying)響到其它人的想(xiang)法(fa)、整(zheng)體的氣(qi)氛、與工作的進程,想在職場發(fā)光發(fā)熱,除了具備才(cai)華,更重要的還有性格、情商(EQ)、社交等許多看(kan)不見的能力(li)。才華(hua)及(ji)專業(yè)能力(li),只有在你初(chu)為職場新鮮人的時候,能為你的競爭力加分,當你正式成為工作競技場上(shang)的(de)戰(zhàn)士,真正能讓你存(cun)活下來的能力其實是:智能。辦公室政治考驗的就是上班族的(de)應變能力(li)、協(xie)調能力等智能。
每(mei)個企業(yè)都有資源有限的難處(chu),而(er)且難免有分配(pei)不均的問題,利用一(yi)些手段來增加(jia)個人的競爭優(yōu)勢,不(bu)足為奇。每家公司都有兩(liang)種組織結構:正式的(de)組織結構是(shi)可以用圖(tu)表呈現的,而(er)非正式的組織結構就是人際關系,說明(ming)白(bai)點,辦公室政治不過是多結交對(dui)你仕途有益的朋友,少在同事間結怨。
上(shang)班(ban)族(zu)應看清一個事實(shi),在辦公室里進行(xing)政治行為(wei)是常態(tài),沒有政治(zhi)活動才奇怪,那些閉上眼(yan)睛假裝沒有辦公室政治存在(zai)的人,無異于過馬路卻不看紅綠燈,或是臺風來襲時卻不注意好大雨及土石流的消息一樣地危險。
廣(guang)結善緣,切(qie)莫結(jie)怨(yuan)
因此,與其(qi)對辦公室政治心懷排斥畏懼,不如放下(xia)所有的不屑和無奈,投身其中(zhong),享受辦公室(shi)政治。辦公室政治難精通,卻(que)不復雜。辦公室政治是什么?是待(dai)人接物的態(tài)度,是應對進(jin)退的分寸難捏,是(shi)害人(ren)之心不可有、防(fang)人之心不可(ke)無,簡而言之,就(jiu)是(shi)廣交(jiao)朋友,特別是能讓身處權力核心的人如你的上司,成為你的(de)良師益友。
一般(ban)談到(dao)辦公室政治,多分為(wei)兩(liang)類。一類是辦公室厚黑學,教(jiao)人如何不擇手(shou)段(duan)獲致成功、出人頭地,即使勾心斗(dou)角、耍壞使詐、犧牲朋友(you)也在所(suo)不惜,另一類則是像卡內基這樣,以較樂觀正面的角度看待職場政治。兩種取徑,因人而異,不必過(guo)度偏廢,最(zui)理想的態(tài)度是(shi)“適(shi)度參與”辦公室政治,但也要懂得時時(shi)保護自己。
為此,Career生涯急診室特別上窮碧落(luo)下黃(huang)泉,為讀者求來了4道職場護身符,分二次(ci)刊出辦公室政(zheng)治專輯(ji),保佑諸君能在職場上趨吉避兇保平安。至(zhi)于有效無(wu)效,還得看倌各(ge)自去體會了。
第一道(dao)護身符——辦公室(shi)政治沒有臺風眼
忌:置身事外、漠不關心
宜:與人為善,耳(er)聰目明
很多(duo)人抱著“清者自清(qing)、濁者自濁”的心態(tài)在看待辦公室政治,以為只要(yao)能獨善其身就可(ke)以遠離是非,但實情是,地球上(shang)沒有真正的中立國,辦公(gong)室里也(ye)沒有可以明哲保身的人,只(zhi)要身(shen)在辦公(gong)室里,就是處在暴風圈,沒有所謂的(de)“臺風眼”可容藏身。
很多人天(tian)真地相信,只要自己專業(yè)過人,工作腳踏實地,又不惹事生(sheng)非,總有一天老板會注意到我這塊璞玉,但最后結果往往事與愿違,因為專業(yè)不是升遷(qian)的唯一指針,躲(duo)在計(ji)算機后(hou)面,不與同事交流,不會讓你成為領導者、管理(li)者。
又有些人說,辦公(gong)室政治是(shi)高層才有的勾心斗角,跟我們這種基層(ceng)的員工(gong)八竿子打不(bu)著關系,事實上,管理階層(ceng)有管理階層的政治學(xue),基層員工也有基層員工(gong)的政治考題。
組織既(ji)然是人的組合,每個人都有自己的優(yōu)(you)先級和(he)利害關系,如果學不(bu)會如何協調人與人之間的關系,也就別癡心妄(wang)想平步青云。
上(shang)班族應認(ren)清辦公室政治沒(mei)有(you)旁(pang)觀者的現實,這(zhe)是一場你不下場參賽就會自動被判出局的(de)游戲。想要獨善其身的人,下場可能是被大(da)家遺忘,甚至哪一天你就得卷鋪蓋走路。
我們絕對不是鼓吹上班族在辦公室里興風作浪、每役必(bi)與,你可以不必下場打混戰(zhàn),但卻必(bi)須保持消息靈通,隨機應變。
第二道護身(shen)符(fu)——你成就了團隊,團隊也會成就(jiu)你
忌:公然搞小團(tuan)體
宜:努力儲蓄人脈存折(zhe)
前陣子島內知名會計師(shi)阮呂芳周領著109人的團隊跳槽,引(yin)起會計界一番震蕩,阮呂團(tuan)隊業(yè)績占舊東家眾信聯合會計師事務所八分之一,每年簽證(zheng)收入高達1.8億(yi)臺幣。這(zhe)是個(ge)人(ren)與團隊相得益彰的最佳(jia)例證。
要不要在公司里搞(gao)小圈(quan)圈,一向是(shi)個難解的兩難習題,孔夫(fu)子云:“君(jun)子不群”,但團隊工作本來就需要大(da)家通力(li)合(he)作,想要飛(fei)黃(huang)騰達沒有班底的幫助,將很(hen)難(nan)成事。要認清團隊的成功,就是個人的(de)成功,個人對團隊的(de)貢獻度(du)愈高,在團隊里的份量也愈重,另外,切記將功勞與(yu)榮耀歸于團隊(dui)的伙(huo)伴。
如果你是個還搞不清楚狀況的新人,別(bie)急著建立自己的小團體或是加入別人的小圈(quan)圈,萬一不小心犯(fan)了(le)高層的大忌、踩了別(bie)人的地盤,甚至選錯邊站,那就(jiu)別想在辦公室里混得下去。首要之務是先(xian)弄清(qing)楚公司里的黨派生態(tài),良心的建議是跟每個同事都保持良(liang)好關系(xi),盡量(liang)不要被貼上(shang)派系卷標,除非環(huán)境里朋(peng)黨的強弱分明,那當然要選擇“西瓜偎大邊(bian)”啦!
第三道護身符——口水即禍水,當心(xin)禍從口出
忌:搬弄是非,散播流言(yan)
宜:不過問(wen)他人私事,不(bu)張揚個人隱私
小心別在辦公室談論自己的私(si)事,或(huo)是在(zai)同事間散播別(bie)人(ren)的八(ba)卦,這兩(liang)種行為都會不自覺把自己推入危險的境地。但你絕對應該張(zhang)大耳朵(duo),封緊(jin)嘴巴,“有耳嘸嘴”不只是(shi)大人教訓小(xiao)孩子的話,也(ye)是辦公室(shi)叢林的生存(cun)法門之一。
八卦一向(xiang)是同事間聯絡感情(qing)最佳的共(gong)同話題(ti),尤其在茶水間、洗手間(jian)這兩間(jian)“談話室” 里,往往是眾家流言的最大集(ji)散地,也(ye)是大家說老板(ban)壞話的“秘密(mi)花園”。然而(er),就算(suan)你在辦(ban)公(gong)室受了多大冤屈,苦水滿(man)腹(fu),都(dou)不應該向同事訴苦,原因有二,牢騷如同狐臭,人人避之(zhi)惟(wei)恐不(bu)及,沒有人有義務當你的情(qing)緒垃圾桶;其二,辦公室不是你找(zhao)心理(li)醫(yī)師的地方,有些人會以為互相交換心事是兩人結盟(meng)的(de)保證,但萬(wan)一有一天兩(liang)個人不再是朋友呢?過去的秘密可就成了對方手上的把柄了。
因此(ci),不論你跟老板私交多好(hao),或是心結(jie)多深,都不要(yao)在公司里張揚(yang)。如果你條件不錯(cuo),工作認真,也交出漂(piao)亮成績,一(yi)定不希望自己努力的成果被歸因于跟上司(si)的“特殊關系”吧!萬一你跟上司之間有誤會或摩擦,被有心人知道了,難保不會(hui)成為被利用的話題或(huo)炒作的題材,兩者(zhe)對你(ni)一點好處都沒有。
八卦可以多聽,但不能多講,最好只(zhi)進不出。所謂“禍從口出”,口水是名符其實的“禍水”,不管是泄露自己的私事,或轉述聽來(lai)的是非,都可能讓自己陷入言多必失的危險,更要不得(de)的是以成為八卦中心為榮,到處打(da)探小(xiao)道消息,當心變成被利用的對象還不自知。
第四(si)道護身符——扛責任,但別背黑鍋
忌:推托卸責,腳(jiao)底抹油(you)
宜:在適當時候勇于承擔責任,展現(xian)解(jie)決問題的誠(cheng)意
雖然恨得牙癢(yang)癢,你(ni)不得(de)不佩服某些同事的高明,他們練得一身好推手,總是能輕松把工作、責任推得一干二凈,就像泥鰍一樣地(di)溜手。職場上一定會(hui)有勞逸不均的現象(xiang),你也(ye)不能保證自己在工作上從不犯錯,這時責(ze)任的歸屬(shu)常會造成同事間的摩擦和不愉快,如果錯在自己,良好的(de)態(tài)度可以(yi)彌補一切過失,但千萬別急著把責(ze)任往別人身上推,當你說“都是你(ni)的錯”時,別忘了伸出去的只有食指,而另外四指卻指(zhi)向自己(ji),最(zui)糟的莫(mo)過于自己犯了錯(cuo)還企圖掩蓋事實,撒一個謊,得用一百個謊(huang)來圓(yuan)第一個(ge)謊,誰有把握每一個謊言都能編織得天衣無縫呢?
人不可能不犯(fan)錯,你的(de)老板也知道這件事,某些時候,勇于承認錯誤反而會(hui)給同事、主管留下深刻印象,建(jian)立負責任的形象,但(dan)認錯也要適可而止,若(ruo)不分青紅皂白亂(luan)認(ren)一通,恐怕變成黑鍋大王,成了辦公室(shi)里的小可憐。
有時幫老板背黑鍋,也不失為以退為進的方法,但這黑鍋怎么背?幫誰背?都是(shi)學問(wen),黑(hei)鍋背得好,哪天老板翻身,你也跟著雞犬升天;但若遇人不淑,碰到黑心的老板,要(yao)不認栽趕快走(zou)人,要(yao)不只能無語問蒼天了。