工作方法并不完全(quan)決定成敗，但沒有好的工(gong)作方法，往往會(huì)(hui)導(dǎo)致失敗。幾乎沒有別的什么(me)東西能(neng)夠像工作(zuo)方(fang)法直接而廣泛地影響管理(li)者的(de)績效，并決(jue)定管理(li)者的工作結(jié)(jie)果和成敗。
對(duì)管理(li)者而言，個(gè)人的工作方法是(shi)極其重要的。幾(ji)乎沒有別的什么東西(xi)能夠像它這樣直接而廣泛地(di)影響管理者的績效(xiao)。而且，與其它(ta)事情相比，它更能決定(ding)管?理者的工作結(jié)果和成敗。因此，我們不能漠視自(zi)己及下屬的個(gè)人(ren)工作方法問題。當(dāng)下屬所采用的工作方法確實(shí)存在缺陷時(shí)，我們應(yīng)該盡可能警覺地、鄭重地從合作角?度來讓他們改正。盡管這時(shí)常會(huì)(hui)讓人感到厭煩，有時(shí)甚至(zhi)使雙方倍感尷尬(ga)。
有的人在工作中采用了經(jīng)過(guo)深思熟慮的工作方法，其工作成效(xiao)顯著;而有的人漠視工作方(fang)法，其工作效果不佳。當(dāng)把二(er)者的工作績效(xiao)進(jìn)行比較時(shí)，這個(gè)話題就變得吸引人了。
顯然，這兩種態(tài)度所產(chǎn)生的(de)結(jié)(jie)果差距巨大，而工作方法對(duì)人(ren)們的影響不僅僅體現(xiàn)在職業(yè)成就上(shang)。有條不紊的高效工作方法也影(ying)響到個(gè)人(ren)生活(huo)。我們經(jīng)常討(tao)論工?作的(de)負(fù)(fu)面(mian)作用，比如說，它帶來了過重的負(fù)擔(dān)(dan)，它使我們的生活節(jié)奏趨于瘋狂，它損害了我們的健康，等等。而我堅(jiān)信，這些問題以及類似的抱怨，都(dou)與工作方法不(bu)?當(dāng)有關(guān)。大(da)量的艱巨工(gong)作并不會(huì)使人們輕易病倒，它(ta)僅僅會(huì)(hui)使人感到疲倦罷了(le)。人們?cè)诠ぷ髦械瓜?，是因?yàn)樗麄儚氖碌墓ぷ鳑](mei)有效率、沒有意義并且無(wu)法走向成功(gong)。
雖然良(liang)好(hao)的職業(yè)(ye)訓(xùn)練、足夠的智慧和經(jīng)驗(yàn)(yan)以及(ji)其他素(su)質(zhì)、能力、才干都很重要，但如果沒有適當(dāng)?shù)墓?gong)作方法，這些都將失去價(jià)值，它們頂多(duo)只是一些尚待開發(fā)的潛能(neng)。
許多人(ren)不愿意進(jìn)行有條(tiao)理的系統(tǒng)(tong)化工作(zuo)，因?yàn)樗麄兿嘈?，這樣的工(gong)作方法不適合創(chuàng)造性工作。這是一個(gè)廣泛(fan)流傳但完全錯(cuò)誤的觀(guan)點(diǎn)。實(shí)際上恰恰相反，那些真?正具有(you)創(chuàng)造精神的人，至少是那些成(cheng)功的人，都掌握了系統(tǒng)完善的工作方法。只有那些“冒牌”的創(chuàng)造性人才，才會(huì)把創(chuàng)造性工作和混亂的工作方法聯(lián)(lian)系起來。
沃爾夫(fu)。施耐德在他(ta)備(bei)受青睞的《沖出圍困》一書(shu)中寫道，“大多數(shù)成就大事的人的日常工作都是非(fei)常辛苦乏味的?！边@本書以偉人和(he)名人(ren)為主要寫作對(duì)象， 并集中闡述什么因素造成了(le)他們的(de)偉大(da)和名望。從達(dá)芬奇到托馬斯。曼，從康德和巴爾扎克到舒伯特和保羅?？死?，他(ta)們這些人具體的實(shí)例，極具說服力地證(zheng)明(ming)：除 了少數(shù)例外情況之(zhi)外，這些人都在非常有條理地工作。非常重要的是，雖然(ran)他們的工作方(fang)法大不相同，但每個(gè)人都有自己的工作方法。他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)非常注意(yi)系統(tǒng)(tong)化 和紀(jì)律(lv)。
同樣讓人感到奇怪的是，在各種學(xué)校課程以及其他形(xing)式的培訓(xùn)中，個(gè)(ge)人工作方法也沒有得到重視。大部分人(ren)都要(yao)靠(kao)自己來(lai)摸索，因(yin)此，當(dāng)他們開始工作之后，在這方面存在(zai)很大問題。實(shí)際上，除了少數(shù)天生才(cai)能出眾的(de)人之外，其余大部分人在這方面做得都(dou)很差，甚至非常糟糕。
我也不例外，雖然在學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)中(zhong)就(jiu)包含了許多系統(tǒng)性工作的基本元素。不(bu)管怎么說，在那幾年的學(xué)習(xí)時(shí)(shi)間里，速記和打字一直是必修課，盡管它們并?不(bu)怎么受歡迎。在學(xué)習(xí)記(ji)賬時(shí)，為了確保財(cái)務(wù)報(bào)表上(shang)的一些列匯(hui)總數(shù)字與計(jì)算結(jié)果相(xiang)符，我們必須采用一些(xie)系統(tǒng)工作(zuo)方法。否則，我們永遠(yuǎn)都無法使得二者達(dá)到一(yi)?致。然而，不(bu)管是在大學(xué)里還是在工作以后，我對(duì)(dui)這些事情既不關(guān)心，也沒有興(xing)趣(qu)。
近(jin)期(qi)，對(duì)工作方(fang)法(fa)的研究變得非常流(liu)行(xing)。為什么呢?它是痛苦的碰壁(bi)經(jīng)歷的結(jié)果。這個(gè)原因(yin)也導(dǎo)致了大部分人或早或(huo)晚都會(huì)對(duì)工作方法(fa)感(gan)興趣。有兩次我發(fā)現(xiàn) 自己陷入了(le)同一種境地，那就是，我最后不得不告訴自己：要么你選擇工作失敗，要么選擇家庭破裂，要么選擇個(gè)人毀滅……我還有(you)的別選擇嗎?有，即改變自己的 工作方式。慚(can)愧的是(shi)，我必須承認(rèn)，一次這樣的經(jīng)歷(li)還沒有讓我(wo)記住慘痛教訓(xùn)，我又有了第二次這種經(jīng)歷，這使得我對(duì)這個(gè)教訓(xùn)刻骨(gu)銘心。
現(xiàn)在，我對(duì)涉及工作方法的所有東西都非常感興趣。我總是抓住一切機(jī)會(huì)(hui)與管理(li)者或其(qi)他有(you)成就的人共同探討這個(gè)話題，并且盡可能地(di)在他們工作時(shí)觀察(cha)他們。雖然(ran)我自己真(zhen)正能用(yong)的工作方法并不是很(hen)多，但是我從中學(xué)習(xí)到(dao)很多東西。
相比之下，當(dāng)我抱著極高的期望去(qu)讀關(guān)于工(gong)作技巧的書籍(ji)或參加此類研討班時(shí)(shi)，我卻學(xué)不到多少東西，盡管聽起來這似乎有點(diǎn)兒矛(mao)盾。這種情況困擾(rao)了我很長?時(shí)間。并不是因?yàn)檫@(zhe)些(xie)書或研討(tao)班非常差勁，盡管確實(shí)存在質(zhì)量不高的此類書籍和研討班。而是(shi)另有原(yuan)因(yin)，那就是，我看過的那些書或參加過的研討班，其內(nèi)容并不?適用于工(gong)作方(fang)法，它(ta)們都是些不相關(guān)的內(nèi)容，因而不能用來改進(jìn)工作(zuo)方法。剛開始，我(wo)還不能解釋其原因。隨著時(shí)間的推移，我(wo)終于認(rèn)識(shí)到導(dǎo)致這種局面的原因。
