用未知回答未知——
微軟：中國每年消耗多少(shao)高爾夫球
在(zai)微軟的面試中，有這樣一道面試題：假如你(ni)在飛機(jī)上遇到一位高爾(er)夫球的生產(chǎn)商，向你詢問中國每年消耗的高爾夫(fu)球的數(shù)(shu)量。你怎樣回答?怎樣回答，對(duì)于我這個(gè)在現(xiàn)實(shí)生活中見都(dou)沒見過高爾夫球的人來說無(wu)疑是一頭霧水。其(qi)實(shí)對(duì)于這種(zhong)不可(ke)能回答的問題(ti)，我們只要(yao)找到它的解決辦法就可以了，因?yàn)檫B考官自己也不知道問題的答案。
我們(men)可以這樣(yang)回答：1.統(tǒng)計(jì)中國高爾夫(fu)球場(chǎng)的數(shù)目；2.統(tǒng)計(jì)平均每天有多少位客人(ren)；3.統(tǒng)(tong)計(jì)每位客人平均每天消耗的高爾夫(fu)球的數(shù)量。然后我們把三個(gè)數(shù)相乘，再乘(cheng)以一年的營業(yè)天數(shù)，就可(ke)以知道中(zhong)國每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。
在以后的面試中，我也(ye)遇到過很多類似的問題，如人民大會(huì)(hui)堂能裝多少乒(ping)乓球等等，都可以用類似的方法解決。
怎樣回答都有錯(cuò)——
長(zhǎng)虹：你喜歡《三國演義》里哪個(gè)人物?
長(zhǎng)虹(hong)的面試是采用(yong)座談會(huì)的(de)形式，我們4個(gè)同學(xué)和主考官圍坐(zuo)在一起，有點(diǎn)像央視《實(shí)話(hua)實(shí)說》欄目的那種氛圍。在會(huì)(hui)談中(zhong)，考官拉家(jia)常地問我(wo)們讀過(guo)《三國演義》嗎?在得到肯定的答復(fù)后(hou)，考官要我(wo)們說說自己最喜歡(huan)《三國演義》里的(de)哪(na)個(gè)人物，為什么?
1號(hào)同學(xué)脫口(kou)而出(chu)：“呂布，三英戰(zhàn)呂布，呂布一個(gè)人(ren)單挑劉關(guān)張三人，實(shí)(shi)乃英(ying)雄?！?/span>
考官眼波不興地說道：“呂布這個(gè)人，好色薄情，先是認(rèn)賊作父，后又(you)弒父(fu)奪色，不是英雄，實(shí)乃小人?！?/span>
2號(hào)同學(xué)想了想(xiang)說(shuo)道(dao)：“劉備(bei)，寬厚仁慈，厚德載物(wu)。”
考官品了一口茶說道：“劉備這個(gè)人(ren)，小事優(yōu)柔(rou)，大事武斷。平時(shí)遇事只知(zhi)放(fang)聲大哭，關(guān)羽被殺后，不聽勸阻，一意孤行，最終為蜀國的滅亡埋下伏筆(bi)?！?/span>
3號(hào)同學(xué)(xue)冥思良久提出為世代所稱頌的(de)人物(wu)：“諸葛亮，足智(zhi)多謀，忠心為國?！?/span>
考(kao)官微微笑道：“諸葛亮的忠，只是愚忠，明知道阿斗是扶不起來(lai)的阿斗卻仍然要扶。在其百年之后，蜀(shu)國(guo)的滅亡也就不可避免，可悲可嘆。”
輪到我了，我想到(dao)《三國(guo)演義》里的任何一位人物，由于歷史局限性，都是有缺點(diǎn)的?？脊儆质熳x《三國演義》，不論我提出(chu)何人。他定能找到其缺點(diǎn)。我靈機(jī)一動(dòng)(dong)說(shuo)道：“金無足赤、人無完人，由于歷史局限，《三國(guo)演義》中(zhong)的人物都是有缺點(diǎn)(dian)的，拋開歷史的恩恩怨怨，單就個(gè)人而言，我最喜歡的是《三國演義》中的大喬、小喬。因?yàn)榭?kong)夫子說過，食、色，性也?！?/span>
這下考官(guan)說不出話了，因?yàn)樗淖煲呀?jīng)(jing)笑歪了。這次面試最后在笑聲中圓滿閉幕。
風(fēng)馬牛不相及——
百事(shi)：皮鞋和鞋油有什(shen)么關(guān)系?
百事的(de)面試是在(zai)一個(gè)偌大的會(huì)(hui)議(yi)廳里(li)進(jìn)行的，一對(duì)一。我和百事的人力資源(yuan)部主(zhu)任面對(duì)(dui)面談了2個(gè)小時(shí)，有點(diǎn)像央視《東方(fang)之子》欄目的氛圍。
考官是位(wei)年輕(qing)而漂亮的(de)女主任，比我大不了幾歲，身上有種說不(bu)出的香味，我不知道這是不(bu)是百事(shi)的面試手段之(zhi)一——測(cè)(ce)試我的定力。
美女(nv)主任(ren)先問了我的(de)一些基本情況和一些專業(yè)問題，應(yīng)該(gai)還比較滿意。然后她突然話鋒一轉(zhuǎn)問道：皮鞋和(he)鞋油有什么關(guān)系?剛聽到這話，我?guī)缀醪幌嘈抛约旱亩?er)朵，因?yàn)樵?zai)3秒鐘以前(qian)，我們還在探(tan)討博弈論，馬斯洛需求理論。但我馬上意識(shí)(shi)到(dao)關(guān)鍵時(shí)刻來了?？脊偈窍肟次以谕蝗磺闆r下的反應(yīng)。因(yin)為只有在突發(fā)情況下，聽其言(yan)，觀其行(xing)，才能反映一個(gè)人是否具有沉著冷靜、處(chu)變不驚的品質(zhì)(zhi)。
我(wo)想(xiang)了想說：“皮鞋和鞋油是(shi)緊(jin)密聯(lián)系的。皮鞋的出現(xiàn)才產(chǎn)生了鞋油，就好像物質(zhì)的出現(xiàn)產(chǎn)生意識(shí)一樣。鞋油(you)出現(xiàn)后，推動(dòng)了(le)皮鞋的進(jìn)一步(bu)發(fā)展，就好(hao)像意識(shí)的改變推動(dòng)物質(zhì)(zhi)的進(jìn)(jin)步一樣。他們的關(guān)系是榮辱與共，他們的發(fā)(fa)展是與時(shí)俱進(jìn)的?！?
從美女考(kao)官的秋波(bo)中，我知(zhi)道(dao)我離勝利不遠(yuǎn)了。
在回答這類有點(diǎn)風(fēng)馬(ma)牛不相及的問題時(shí)，引入(ru)哲學(xué)觀點(diǎn)就很重要。哲學(xué)(xue)是一門使人聰(cong)明的科學(xué)，它的很多理論放之四(si)海而皆準(zhǔn)。在你的回答里，揉進(jìn)哲學(xué)的觀點(diǎn)，不僅能讓你的回答富有邏輯，更使它不可辯駁(bo)。
請(qǐng)君入甕(weng)——
寶潔：能說(shuo)說(shuo)你的缺點(diǎn)嗎?
請(qǐng)君入(ru)甕是面試中的常(chang)用計(jì)策。寶潔最大的“甕(weng)”就是問：“能說說你的缺點(diǎn)(dian)嗎(ma)?”看是不在意(yi)的一句(ju)話，卻暗藏殺(sha)機(jī)。這個(gè)問題的殺機(jī)在于，面試人人說優(yōu)點(diǎn)，無人說缺點(diǎn)，因此你的缺點(diǎn)(dian)就是公司要你與否的關(guān)鍵，你自己(ji)說出口的缺點(diǎn)也將成為公司現(xiàn)(xian)在不用你，或者將(jiang)來解聘你的借口。
怎么回答，說自己沒缺點(diǎn)肯定是不行的，把自己的(de)缺點(diǎn)說成優(yōu)點(diǎn)，也不好。我曾(ceng)經(jīng)看到有人說自己做(zuo)事(shi)主(zhu)動(dòng)得有點(diǎn)沖動(dòng)，果(guo)斷(duan)得有點(diǎn)武斷。這樣的回答，出了讓別人覺得你油嘴滑舌(she)外，只能為自己(ji)掙負(fù)分。
一個(gè)最基本的回答技巧就是“打擦邊球”，“我想我最大的缺點(diǎn)是沒有太多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生時(shí)代的經(jīng)歷幾(ji)乎是從一所學(xué)校畢(bi)業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書(shu)。我想(xiang)利(li)用在(zai)學(xué)校的時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)地(di)多學(xué)點(diǎn)今后(hou)有用的知識(shí)。希望我的這些不足能夠在貴單位的實(shí)際(ji)工作中(zhong)得到改(gai)進(jìn)!”
上述(shu)回答，所描述的“缺點(diǎn)(dian)”實(shí)際上算不上什么缺點(diǎn)，因?yàn)?wei)學(xué)生時(shí)代，誰的經(jīng)歷都是簡(jiǎn)單如白紙；而且，上述回答已經(jīng)含蓄地表明了自己的優(yōu)點(diǎn)——踏實(shí)——一個(gè)能夠(gou)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)知(zhi)識(shí)的(de)好學(xué)生，也必將是(shi)一個(gè)(ge)能夠踏踏實(shí)實(shí)(shi)努力工作的好員工；同時(shí)，它還(hai)表明了自己志愿到面試單位工作的決心——“希望我(wo)的這(zhe)些不足(zu)能夠在貴單位的實(shí)際工作中得到改進(jìn)!”
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