職(zhi)場猶如險惡江湖(hu)，當(dang)弱點不慎(shen)曝光，如(ru)何才能讓上司不把你打入“冷宮”？你需要一些小小的技巧化險為(wei)夷。美國頂尖經理人米歇爾-埃斯納曾經說過(guo)：“在職場上的很多時候，實際上你需要的，只(zhi)是訓練達到(dao)目的的技巧，而不是實現(xiàn)完美?！?/span>
Case1：主管(guan)說的活你(ni)一無(wu)所知……
上司叫你到辦公室參加項目會談，可你忘了提前熟悉項目內容，根本(ben)不知道主管在說什么……
首先要冷靜(jing)，別慌(huang)了(le)陣腳，不妨鋼筆和本子全副武裝自己，做好筆記，思考一(yi)下話題中的入門(men)難點，期間偷眼看(kan)一下書面材(cai)料，對內容迅速做(zuo)個(ge)大概了解。認真聽上司的講話。你可能會被問(wen)及細節(jié)，這時候不妨(fang)這(zhe)樣應(ying)對：“我目前還沒有這方面的(de)數(shù)據，但是(shi)會盡快找(zhao)到的?！?/span>
Case2：你遲到了……
說出實際(ji)情況，例如“我昨晚在Party上玩得太晚，今早睡過頭了?！憋@然是不會有好結果，而編造一些(xie)家中突(tu)遇的麻煩，例如暖氣(qi)管漏水、電梯故障(zhang)等又讓別人懷疑你不夠誠實。你不如低聲道歉，悄悄就(jiu)坐。有些情況是特別失禮的(de)，例如錯過了年度會(hui)議或者耽誤了同重要(yao)客戶的會面(mian)。這時只能做一件事：直接承認錯誤并請求原諒。
Case3：上司讓你加班，而你已有約會(hui)……
到了下班時間就(jiu)可以放下筆了，但是記著要帶上一大堆資料回家(jia)。對上司說(shuo)你回家(jia)去加(jia)班。第二天早起一(yi)個小時，認真想想這個項目。在紙上記下自己的靈感，提出方案。總之，即使你有事不想加(jia)班，但一定要抽出休息時間完成工作。
決不能靠小聰明混(hun)日子，用“主動(dong)出擊”來掩飾自己的偷懶(lan)。要是沒有業(yè)績(ji)，再完美的騙局也早(zao)晚會被揭穿。小小偷閑(xian)之(zhi)后，立刻快馬加鞭，追上工作的進度。
Case4：你處(chu)于情緒低潮(chao)期……
雖然今(jin)天最想把自己埋進咖啡館(guan)的角落，你現(xiàn)(xian)在也要向上司主動(dong)請纓，多(duo)做一項任務。根據心理學家的研究：階段性的額外(wai)任務有助于職業(yè)倦怠的調節(jié)。此外，主動提出工作挑戰(zhàn)，會令上(shang)司覺得你干勁十足，留下好的印象(xiang)。
專注于額外的項目(mu)時，你會突然發(fā)現(xiàn)(xian)，辦公桌前的愣(leng)神(shen)和大腦空白就這樣(yang)被忙碌(lu)取代。期間(jian)你可以再做些體(ti)力工作(zuo)：抱著資料在走廊里飛奔;去(qu)取個包裹、發(fā)個傳真……這樣可以幫助你的大腦清醒起來。
Case5：你的主管突發(fā)奇想……
你(ni)只是聽著，不用深入考慮上(shang)司的提議。用一些比較(jiao)中性的話來回答，比如“很有意思”或“值得好好考慮”，也可以用一句“我想知道的更詳細一(yi)些”來表明你對這個提議的重視度。認真考慮，用更多(duo)時間收集信息，然(ran)后(hou)再表示贊成或者反對(dui)。
如果(guo)上司在最初的激動后還(hai)保(bao)持著他的(de)想法，你就要(yao)好好考慮一下了。如果他確實是發(fā)燒狂想，你一味奉承將會損害公司的利益(yi)，而且還(hai)會有損自身的可信度。
