“太感謝你們了(le)，多虧你們上(shang)門服務(wù)，在手機(jī)上(shang)幫(bang)我認(rèn)證成功，我能順利拿到養(yǎng)老金了?！甭蚩h人社局(ju)工作人員在手機(jī)(ji)上幫助王大(da)爺認(rèn)證成(cheng)功后(hou)，王大爺激動地對工作人員說。
近年來，隆堯縣大力推進(jìn)社會保(bao)險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)(ren)證(zheng)數(shù)字化建設(shè)工作，采取自助認(rèn)證為主，數(shù)據(jù)比對、上門服(fu)務(wù)為輔的工作模式，通過“讓數(shù)據(jù)多跑路”實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿”，不斷提升(sheng)群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度。
一(yi)是大力推廣線上認(rèn)證模式。以“社保服務(wù)進(jìn)(jin)萬家”活動為契機(jī)，廣泛開展社保政策宣傳，面對面、手把手引導(dǎo)(dao)參保群眾使用線上(shang)資格認(rèn)證功能。手機(jī)(ji)APP認(rèn)(ren)證(zheng)既便捷又真(zhen)實(shí)(shi)，經(jīng)過長時間的大力宣傳，手機(jī)認(rèn)證已經(jīng)(jing)被大多數(shù)(shu)待(dai)遇人員(yuan)接受。
二是持續(xù)完善線下認(rèn)證渠道，暖心認(rèn)證上門(men)辦。為了(le)給老年(nian)人提供更周全、更貼心(xin)、更便(bian)利的暖心化、適老化服務(wù)(wu)，隆堯縣人社局持續(xù)完善線下認(rèn)證渠道，在縣政(zheng)務(wù)大廳、四家銀行網(wǎng)點(diǎn)、十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(hui)保障所和一(yi)個柳行農(nóng)場配備專(zhuan)人負(fù)責(zé)認(rèn)證工作，“城市十分鐘，農(nóng)村半(ban)小時”社(she)保服務(wù)圈更為成熟。對于高齡、病殘、孤寡等特殊群體和手機(jī)APP認(rèn)證無法通過的待遇人員，可提出上(shang)門認(rèn)(ren)證申請，縣、鄉(xiāng)、村三級經(jīng)(jing)辦機(jī)構(gòu)(gou)都會有專人積極(ji)上門服務(wù)。
三是(shi)加強(qiáng)本地區(qū)跨部門數(shù)據(jù)共(gong)享，實(shí)施社保待遇領(lǐng)取資(zi)格“靜默認(rèn)證”。對(dui)參保數(shù)(shu)據(jù)進(jìn)行全(quan)面篩查整理，打通人社、民政、醫(yī)保等(deng)部門(men)之間的數(shù)據(jù)壁壘，定期共享交(jiao)通出行、住院(yuan)就診等方面(mian)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“寓認(rèn)證于無形”，進(jìn)一步提升社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)(ren)證工作的人性化、適(shi)老(lao)化(hua)水平。
