本報(bào)廈門(men)訊 （通訊員 林娟）“通過手(shou)機(jī)辦(ban)理業(yè)(ye)務(wù)太方便了，通過網(wǎng)申系統(tǒng)申請(qǐng)(qing)業(yè)務(wù)不需要提供材料非常便捷，中午提(ti)交申請(qǐng)，下午就辦(ban)理完成拿(na)到證書，廈門的政務(wù)服務(wù)速度太高效了！”日前，從美國留學(xué)歸國來廈門(men)工作(zuo)的陳先生，通過全程網(wǎng)辦，幾個(gè)(ge)小(xiao)時(shí)就辦理完(wan)留學(xué)人員身份認(rèn)定(ding)等手續(xù)。
為方便留學(xué)人才辦事、提升人才獲得感，去年(nian)以來，廈門市人社局(ju)不斷優(yōu)(you)化服務(wù)方式，通過數(shù)字賦能推進(jìn)流程優(yōu)化再造，打造留學(xué)人才政務(wù)服務(wù)2.0升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)再加速，讓留學(xué)人才真(zhen)切體驗(yàn)政(zheng)務(wù)服(fu)務(wù)的“加速度”。
優(yōu)化服務(wù)免申即享。開(kai)啟惠企政策“免申即享”服務(wù)，打通政策兌現(xiàn)“最(zui)后一公里”，實(shí)現(xiàn)入選(xuan)省級(jí)以上留(liu)學(xué)人員專項(xiàng)科研啟動(dòng)(dong)經(jīng)費(fèi)和(he)高層次留學(xué)人才回國資助人(ren)才等2項(xiàng)留學(xué)人(ren)員項(xiàng)目配套資助事項(xiàng)進(jìn)駐“免申即享”平臺(tái)，提升人(ren)才滿意度(du)和獲(huo)得感，助力(li)打造(zao)一流營商環(huán)境。
提升效率(lv)秒批秒辦。圍繞“減時(shí)(shi)限(xian)”、“減人工干預(yù)”的目標(biāo)，實(shí)踐“智能審批”新理念，推進(jìn)留學(xué)人員身份認(rèn)定事項(xiàng)從人工審核的“好(hao)辦易辦”向“秒批秒(miao)辦”智能研判自動(dòng)審批升級(jí)，實(shí)(shi)現(xiàn)辦件平均用時(shí)縮短50%以(yi)上。
創(chuàng)新服(fu)務(wù)掌上辦。開辟“指尖(jian)辦事”新模式(shi)，創(chuàng)新(xin)推出6項(xiàng)“掌上辦”事項(xiàng)，讓人才辦證“零材料”、“零跑動(dòng)”，其中2項(xiàng)正式上線“i廈門”APP。通過數(shù)據(jù)共享自(zi)動(dòng)填寫可調(diào)用(yong)信息，人才僅需填寫少量(liang)必要的信(xin)息，實(shí)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)(shu)據(jù)進(jìn)行“秒”復(fù)制、“秒”粘貼，提升業(yè)務(wù)辦理速度(du)和辦理準(zhǔn)確度。
此外，留學(xué)人員身份認(rèn)定等(deng)4項(xiàng)(xiang)留學(xué)人才業(yè)務(wù)成為廈(sha)門市首個(gè)進(jìn)(jin)駐廈門“e政務(wù)”終端的人才服(fu)務(wù)事項(xiàng)。目前(qian)，留學(xué)人才服務(wù)渠道拓展至(zhi)公眾號(hào)、“e政務(wù)”自助機(jī)、“i就業(yè)”公共服務(wù)平臺(tái)、“i廈門”APP等多個(gè)渠道。下一步，將繼續(xù)整合“i就業(yè)”、“i海歸(gui)”等各(ge)平臺(tái)數(shù)據(jù)資源，擴(kuò)大留學(xué)人才服務(wù)精(jing)準(zhǔn)(zhun)覆蓋面，持續(xù)推進(jìn)留(liu)學(xué)人才服務(wù)體系升級(jí)(ji)。
