本報(bào)黔東南(nan)訊(xun) （通訊員 王炳真 劉嬌妮 石振英）連日來(lái)，貴(gui)州黔(qian)東南苗族(zu)侗族自治州結(jié)合“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)(xi)培訓(xùn)、特色宣(xuan)傳、優(yōu)(you)化服務(wù)等(deng)措施，及時(shí)學(xué)習(xí)(xi)宣傳貫徹社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例(li)。
抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)(xun)，讓經(jīng)辦人員先學(xué)先知。通過(guò)黨組會(huì)議等方式，各級(jí)(ji)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)組織開展條(tiao)例專題學(xué)習(xí)，切(qie)實(shí)讓社(she)保經(jīng)辦人員(yuan)掌握政策、吃(chi)透政策。將條例納入全州人(ren)社系統(tǒng)學(xué)法用法內(nèi)容，組織參加“人社練兵比武平臺(tái)”答題和學(xué)(xue)習(xí)測(cè)試，通過(guò)“以(yi)考促學(xué)、以學(xué)促干”不斷提高社保經(jīng)辦服務(wù)能力。邀請(qǐng)企業(yè)參加座(zuo)談會(huì)，解讀條例并就參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)(ling)等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行交流。截至(zhi)2023年11月底，全(quan)州組織開展專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)30余次。
抓特色宣(xuan)傳，讓社保政策入心入腦。結(jié)合黔東南州少數(shù)民(min)族特色文化，采取“民族語(yǔ)言+方言+普通話”，通過(guò)邀請(qǐng)地方歌師編唱社保政策等方式(shi)開(kai)展政策宣傳。各縣市利用(yong)傳統(tǒng)“趕集日”，在汽車站等人群聚(ju)集(ji)地用“方言+普通話”雙語(yǔ)宣傳；丹寨縣(xian)、雷山縣把城鄉(xiāng)(xiang)居(ju)民(min)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(xian)政策翻譯成苗語(yǔ)，利用村村通(tong)廣播在各村循環(huán)播放。州(zhou)級(jí)人社部門組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干開展(zhan)條例專題訪談(tan)等(deng)活動(dòng)，切實(shí)讓條例走進(jìn)千家萬(wàn)戶?；顒?dòng)開展以(yi)來(lái)，全州舉辦“四進(jìn)”宣傳活(huo)動(dòng)180余場(chǎng)次，參(can)與群眾1.5萬(wàn)余人次，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)群眾5000余人次(ci)。
抓服務(wù)優(yōu)化(hua)，讓社(she)保經(jīng)辦便捷便利。借助貴州社保網(wǎng)上服務(wù)系(xi)統(tǒng)等渠道，為參保單位提供(gong)更多“不見(jiàn)面辦”服務(wù)事項(xiàng)。目前已實(shí)現(xiàn)(xian)社保經(jīng)辦事項(xiàng)“全省通辦(ban)”73項(xiàng)(xiang)、“跨省通辦”20項(xiàng)(xiang)；全州參保單位累計(jì)開通了網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)1.69萬(wàn)戶，2023年以來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)(tong)申報(bào)業(yè)務(wù)46.8萬(wàn)條(tiao)次。針(zhen)對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的參保人員，通過(guò)(guo)上門服務(wù)、電話百度(xin)指導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)證，2023年以來(lái)，全州(zhou)開展資格認(rèn)證71.33萬(wàn)人次，其中手機(jī)APP等線上認(rèn)證70.77萬(wàn)人次。
