近年來(lai)，云南開遠(yuǎn)市人社局扎實(shí)推進(jìn)法治人社建設(shè)，全面提升依法履職能力，切實(shí)為群眾(zhong)辦實(shí)事(shi)、解難題?！叭珖?fa)治人社建設(shè)優(yōu)秀單(dan)位(wei)”“全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗(chuang)口”“云南省金牌勞動人事爭議調(diào)解組織(zhi)”……法治(zhi)之花在(zai)滇南結(jié)出累累(lei)碩果，為人社事業(yè)高質(zhì)(zhi)量發(fā)(fa)展保駕護(hù)(hu)航。
內(nèi)(nei)外兼修做“加(jia)法”，涵養(yǎng)法治沃土
“我們堅(jiān)持高位推動，黨政主要負(fù)(fu)責(zé)(ze)人履行推進(jìn)法(fa)治建設(shè)第一責(zé)任人(ren)職責(zé)，每年制定法治人社建設(shè)年度工作計(jì)(ji)劃?！遍_遠(yuǎn)市人社局局長王(wang)俊介紹，該局通(tong)過“普法微課堂”等形式開展專題(ti)法治培訓(xùn)，不斷提升(sheng)干部職工的(de)法治思(si)維能力；實(shí)行行政許可、行(xing)政處罰雙(shuang)公示，執(zhí)法過(guo)程全記(ji)錄，建立(li)重(zhong)大決策合法性審查機(jī)制，組建(jian)專業(yè)法律顧問隊(duì)伍，從制度上(shang)織密(mi)內(nèi)部依法行政“安全網(wǎng)”。
“千名干部(bu)聯(lián)萬(wan)企”專項(xiàng)(xiang)行動，是開遠(yuǎn)市(shi)人社局踐行“一線(xian)工作法”、向外發(fā)力營造知法用法(fa)環(huán)境的重(zhong)要(yao)抓手。
“工資能開(kai)多少錢？”“包食宿嗎？”“給繳社保費(fèi)、簽勞動合同嗎？”2023年3月，開遠(yuǎn)市小龍?zhí)稛?re)電汽循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)園專場招聘會上，求職(zhi)者的咨詢聲(sheng)不(bu)絕于耳。這是開遠(yuǎn)市人社局組織易地搬遷群眾進(jìn)園(yuan)區(qū)找工作的一個(gè)場景。將企(qi)業(yè)用工、社保費(fèi)“降緩”、新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障等(deng)方面的援(yuan)企(qi)惠民政策，送進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、校園，打通了服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”。2023年以來，累計(jì)深入(ru)社區(qū)、村委會137次，走訪(fang)企業(yè)1452家，服務(wù)群眾(zhong)3057戶。
簡(jian)政放權(quán)做“減(jian)法”，依法辦事提速
讓群眾少跑腿、依法辦好事，社(she)保服(fu)務(wù)“康乃馨(xin)”行動(dong)是開遠(yuǎn)市人社局打造(zao)的一塊溫情招牌。材(cai)料少了，過程快了，網(wǎng)上也能辦了！這些變化令人欣喜。
家住開遠(yuǎn)市西園路的陳慶貴年邁體弱，無法自行(xing)完成領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證。“康乃馨”先鋒隊(duì)員(yuan)來到(dao)陳慶貴家中，協(xié)助他進(jìn)行刷臉認(rèn)(ren)證(zheng)。認(rèn)證成(cheng)功后，陳慶貴的(de)感激之情溢于言表：“謝謝你們，可幫了我大忙了！”
近年來，開遠(yuǎn)市(shi)人社局依托(tuo)全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳，入(ru)駐人社服務(wù)167項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)上盡上、全程在線。按照“環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最佳(jia)”要求(qiu)，實(shí)現(xiàn)“一窗多能、掌上辦理(li)”，提(ti)供“一次(ci)辦”“打包辦”服務(wù)，精簡申報(bào)材料26項(xiàng)，取消無法律、法規(guī)(gui)依(yi)據(jù)的證明材料，設(shè)立(li)“辦不成事、招(zhao)不(bu)到人、找不到工、領(lǐng)不到薪、參不成保、拿不到卡、退不(bu)了(le)休(xiu)、育不了才”“八不”反映窗口，著力解決群眾急難愁盼問題。
優(yōu)化服務(wù)做“乘法(fa)”，維護(hù)和(he)諧穩(wěn)定
目前，開遠(yuǎn)市已建成勞動人(ren)事爭議調(diào)(diao)解仲裁法律援(yuan)助工作站(zhan)等基層調(diào)解組織132家，配備調(diào)(diao)解員844人，實(shí)現(xiàn)了基層調(diào)解組織全覆蓋?！凹m紛不出(chu)門，化解在原(yuan)地”，“一裁終局率”多年保持(chi)高水平。
2022年6月(yue)，開遠(yuǎn)市成立(li)女(nv)職工勞動人事爭議維權(quán)工作站，為女職(zhi)工提供心理疏導(dǎo)、法律援助等“一(yi)站式”服務(wù)。2023年10月，開遠(yuǎn)市某幼兒園的保育員張女士到工作站申(shen)請維權(quán)：“幼兒園讓(rang)我以靈活就業(yè)(ye)人員身份參保，拿工資當(dāng)補(bǔ)(bu)助，這不合(he)法吧？我可以離職嗎？”工作站調(diào)解員耐心講解(jie)相關(guān)(guan)勞動(dong)法律法規(guī)和政策，幫助雙方當(dāng)事人(ren)分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)(dian)。最終，雙方(fang)達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
破(po)解難題做“除法(fa)”，公正執(zhí)法(fa)增效
為消除農(nóng)民工“煩薪事”，開遠(yuǎn)人社局狠抓過程規(guī)范，確保“有案必結(jié)、有欠必清、動態(tài)清零”。
2022年6月28日，17名(ming)磚廠(chang)工人向勞動保障監(jiān)察部門反映被拖(tuo)欠工資，監(jiān)察員立即趕往磚廠展開調(diào)(diao)查。原來(lai)，工程被層層轉(zhuǎn)包，目前的雇主管理不善，承包款(kuan)中被扣減了(le)大(da)量質(zhì)量罰款，沒有足夠的錢支付工資。開遠(yuǎn)市人社局立即與市信訪局等部門聯(lián)動(dong)，第二(er)天便責(zé)令總承包單位先行支付工資(zi)?！罢鏇]想到兩天就解決了！”如愿(yuan)拿到工資的工人們連連道謝(xie)。
高效(xiao)執(zhí)法的背后，得益于長效機(jī)制的保障。開(kai)遠(yuǎn)(yuan)市人社局(ju)突(tu)出“人防”“物防”“技防”“三位一體”。安排(pai)專人24小時(shí)核處欠薪線索，嚴(yán)格執(zhí)行(xing)應(yīng)急周轉(zhuǎn)金和農(nóng)民工工(gong)資保證金制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)拖(tuo)欠農(nóng)民工工資提前預(yù)警(jing)等。2021年至今(jin)，全市未發(fā)生逾期未查未(wei)決(jue)欠(qian)薪案件及重大集體信訪案件，勞動保障(zhang)監(jiān)(jian)察舉報(bào)投訴案件結(jié)(jie)案率達(dá)100%。
“我們將(jiang)鞏固深化法治人社建設(shè)成(cheng)果，進(jìn)一步依法履職，建(jian)設(shè)高效服務(wù)型部門(men)，提升(sheng)群眾的幸福感、獲得感、安全感?！蓖蹩”硎?。
