本報(bào)水富訊 （通訊員 何(he)曉波 殷秀芬）“從政策咨詢(xun)到生活瑣事，只要遇到困難，我的‘人才服務(wù)專員’總會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)(jin)解決。”在云(yun)南(nan)水富云天化有限公司工作的(de)工(gong)程師陳平對(duì)云南省水富市推行(xing)的人才服務(wù)專員制度(du)贊不絕口。
近(jin)年來，水富市緊盯企業(yè)人才在工作生活中的“關(guān)鍵小事”，積極推(tui)行人才服務(wù)專員制度，構(gòu)建起“專員對(duì)接、部門(men)聯(lián)動(dòng)、高效(xiao)辦結(jié)”的服務(wù)模(mo)式，確保人(ren)才訴求件件有回應(yīng)、事事有(you)著落(luo)。
組建(jian)“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員+部門業(yè)務(wù)骨干+縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部”三級(jí)人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形(xing)成(cheng)“聯(lián)絡(luò)員收集訴求、專員協(xié)同辦(ban)理、領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)落實(shí)”的全流程(cheng)工作閉環(huán)。在(zai)23家重(zhong)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，動(dòng)態(tài)摸(mo)排企業(yè)發(fā)展短板，并形成問題清單；從人社、工信等部門精選20名人才工(gong)作者，擔(dān)任重點(diǎn)企業(yè)和(he)人才(cai)的(de)“一對(duì)一”服務(wù)專員，按照“常態(tài)問需、季(ji)度走訪、協(xié)同服務(wù)”模式，及時(shí)了解企業(yè)(ye)和人才的困(kun)難，并堅(jiān)持“小事立即辦、大事協(xié)同辦”的原則，精準(zhǔn)響應(yīng)人才需求；同步實(shí)行市委(wei)聯(lián)系服務(wù)專家機(jī)制，16名縣處級(jí)(ji)領(lǐng)(ling)導(dǎo)干(gan)部掛鉤聯(lián)系23家重點(diǎn)企業(yè)(ye)和36名(ming)高(gao)層次人才，每年開展聯(lián)系服務(wù)不少于2次，推動(dòng)問題有效解決。今年以來，人才服務(wù)(wu)專員已為150余名企業(yè)人才(cai)辦理安家落戶、社保繳納等事項(xiàng)290余件(jian)。
同時(shí)，水富市以人才服務(wù)專員為紐帶，完善人才服務(wù)保障體系。通過建(jian)設(shè)(she)人才公寓(yu)、人才驛站，聯(lián)合餐飲等行業(yè)商戶組建“北大門人(ren)才(cai)”服務(wù)聯(lián)盟(meng)，推(tui)出“人才卡”，常態(tài)(tai)化開(kai)展人才沙龍等活動(dòng)，讓更多人才(cai)在水富(fu)安身(shen)安心安業(yè)。截至(zhi)目前，已建成人才公(gong)寓700套、發(fā)展聯(lián)盟(meng)商戶52家(jia)，發(fā)放(fang)“人才(cai)卡”126張，累計(jì)服務(wù)企業(yè)人(ren)才2000余人次。
