社保費(fèi)征(zheng)繳職能劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門后,參(can)保繳費(fèi)(fei)業(yè)務(wù)出(chu)現(xiàn)多頭辦理,城鄉(xiāng)居民既需要到(dao)人社部(bu)門辦理參保登記手續(xù),又要到稅(shui)務(wù)部門辦理繳費(fèi)檔次選擇,還要到銀行辦理繳費(fèi)手續(xù),給群眾辦理業(yè)務(wù)帶來(lai)不便。為更好地服務(wù)廣(guang)大城鄉(xiāng)居保(bao)參保群眾,避免群眾“多頭跑、重復(fù)跑”,實(shí)現(xiàn)人(ren)社業(yè)務(wù)“就近能辦、就地快辦”,阜寧縣人(ren)社局本著(zhe)“有利于方便(bian)城鄉(xiāng)居民,有利于社會保障事業(yè)發(fā)展”指導(dǎo)思路,與縣(xian)稅務(wù)局(ju)、縣金融機(jī)構(gòu)共商聯(lián)建,開展“社稅銀一體化平臺(tai)”建設(shè)工作,推行“綜合柜員制”服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)一窗式經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋。
阜(fu)寧縣人社(she)局與縣稅務(wù)局(ju)、縣金融機(jī)構(gòu)合作,以“只進(jìn)一門、只跑一趟、只填一表(biao)”為目標(biāo),在縣、鎮(zhèn)人社服務(wù)窗口全面應(yīng)用“江蘇省城鄉(xiāng)居民基本(ben)養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)(tong)”,同步推廣稅務(wù)委(wei)托代征系統(tǒng)、稅銀POS機(jī)(ji),在金融(rong)機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)投放自助設(shè)備,通過(guo)硬軟件升級,實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能疊加兼容(rong),使城鄉(xiāng)(xiang)居民(min)在縣、鎮(zhèn)人社服務(wù)窗口可以一(yi)窗受(shou)理、快速辦結(jié)辦理參保登記、變更檔次、繳費(fèi)、補(bǔ)繳保費(fèi)等業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化組織(zhi)推(tui)動。為推進(jìn)工作(zuo),該縣制定(ding)“社稅(shui)銀一體化服務(wù)平臺”建設(shè)工作方案及考核辦法,成立(li)縣人(ren)社、稅務(wù)、農(nóng)(nong)商行三部門平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小(xiao)組,啟動(dong)一體化服務(wù)平臺建設(shè),有(you)序(xu)推進(jìn)平臺(tai)硬、軟件建設(shè)工作(zuo)。
強(qiáng)化設(shè)備投入。強(qiáng)化縣(xian)、鎮(zhèn)經(jīng)辦服務(wù)窗口建設(shè),優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)(wu)流程,在縣鎮(zhèn)(zhen)人(ren)社平臺統(tǒng)一安裝委托(tuo)代征系統(tǒng)和金融繳費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備,推(tui)廣應(yīng)(ying)用掌(zhang)上城居(ju)保(bao)APP,在全縣(xian)推廣“一站辦結(jié)、一窗集成”的綜合(he)柜員(yuan)制經(jīng)辦模式。優(yōu)化經(jīng)辦流程,簡化辦(ban)事材料,推行“工作(zuo)前置、集成經(jīng)辦、痕跡管理、服務(wù)(wu)后延”的四步工作法,參保人員可在縣、鎮(zhèn)兩級城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦窗口一窗辦理城鄉(xiāng)居保參保(bao)登記、變更檔次、繳費(fèi)(fei)、補(bǔ)(bu)繳(jiao)保費(fèi)等業(yè)務(wù)(wu),實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一門、只(zhi)跑一趟、只填一表”目標(biāo)。
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。搭建“人員、事項(xiàng)、責(zé)任、考核(he)”進(jìn)網(wǎng)(wang)格的模式,構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底(di)、責(zé)任到人、不留死角”的城鄉(xiāng)居保(bao)縣、鎮(zhèn)(zhen)、村三級網(wǎng)格化管理體系,全縣現(xiàn)有城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)縣、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)格員555人,覆蓋全縣19個(ge)鎮(zhèn)區(qū)341個行政村居。完(wan)善(shan)網(wǎng)格管理制度,明確網(wǎng)格員工作(zuo)職(zhi)責(zé),納入(ru)年度目標(biāo)考核,實(shí)現(xiàn)基層(ceng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦精細(xì)化管理(li)目標(biāo)。建立聯(lián)合培訓(xùn)機(jī)制,三部門聯(lián)合組織(zhi)開展基層網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過集中培訓(xùn),逐鎮(zhèn)開班,全員(yuan)參訓(xùn)(xun)的形式,解讀(du)政策,演示系統(tǒng)(tong)應(yīng)用,講解業(yè)務(wù)流程,全面提升基層網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
強(qiáng)化(hua)推廣應(yīng)用。堅(jiān)(jian)持縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動,開展形(xing)式多(duo)樣的宣傳活動,解讀(du)和推廣政策,宣傳一體化(hua)平臺的(de)優(yōu)點(diǎn),開通阜寧(ning)城鄉(xiāng)居保抖(dou)音宣傳號(hao),增加政策的影響力(li)。各(ge)基層人社服務(wù)中心、稅務(wù)分局、金融網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳窗口,擺放統(tǒng)一制定的政策宣傳展板和宣傳資料,開展宣傳。各村居在村務(wù)公開欄張貼政(zheng)策宣(xuan)傳(chuan)彩頁,播放政策宣傳音頻,人人知曉。
強(qiáng)化工作考核。建立三部門月度(du)工(gong)作通(tong)報制度(du),按月通報各鎮(zhèn)區(qū)工作目標(biāo)完(wan)成情況,按月進(jìn)行考核打分,對完成較好(hao)地發(fā)放工作獎(jiang)勵,對未完成的予以通(tong)報批評。
目前(qian),全縣社稅銀一體(ti)化服務(wù)平臺已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,綜合柜員制服(fu)務(wù)窗口已全運(yùn)轉(zhuǎn)(zhuan),為城鄉(xiāng)居民(min)參保登記、繳費(fèi)選檔、信息(xi)修(xiu)改(gai)、待遇領(lǐng)取、信息查詢等提(ti)供一窗(chuang)式服務(wù),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)后(hou)地(di)保費(fèi)收繳等業(yè)務(wù)無縫銜接,極(ji)大地便利了廣大城鄉(xiāng)居(ju)民。