3月18日，人社部(bu)發(fā)布第四(si)批新(xin)職業(yè)。至此，自2019年以來(lai)人社部已發(fā)(fa)布56個新職業(yè)。此外，還有大批未進入(ru)國家職業(yè)標準目錄(lu)的新職業(yè)已經(jīng)破土而出或逐步成熟。新職業(yè)的魅力何在？真實的就業(yè)狀態(tài)到底如何？職業(yè)發(fā)展空間和前景怎樣？經(jīng)濟日報記(ji)者近日選取數(shù)字化管理師這一新職業(yè)(ye)一探究竟。
又一批新職(zhi)業(yè)出爐了(le)！3月18日，人力資源社會保障部(bu)、國家市場監(jiān)督(du)管理(li)總局、國家(jia)統(tǒng)計(ji)局3部門正式向社會發(fā)布(bu)集(ji)成電路工程技術人員、企業(yè)合規(guī)師等第四批18個新職業(yè)。至此，自2019年以來，人社部已經(jīng)發(fā)布了4批共56個新職(zhi)業(yè)。
如今，越來越多的目光投向新就業(yè)形態(tài)，外賣(mai)運營師(shi)、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、連鎖經(jīng)(jing)營管理師等(deng)新職業(yè)從業(yè)者不斷涌現(xiàn)，今年的(de)《政府工作報告(gao)》也提出，支持和規(guī)范發(fā)展新就業(yè)形態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，2020年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)(ye)達1186萬(wan)人，超額完(wan)成目(mu)標任務，其中，新職業(yè)對新增就(jiu)業(yè)(ye)的(de)貢獻不可忽視。
新職業(yè)的魅力何在？真實的就業(yè)狀態(tài)到底如何？記者近日對數(shù)字化管理師這一新職業(yè)進行采訪，希望(wang)能“窺一斑而知(zhi)全(quan)豹”。
自2019年被納入新職業(yè)以來，我(wo)國數(shù)字化(hua)管理師從業(yè)人員在不到兩(liang)年間已超過(guo)200萬人。這(zhe)些從業(yè)(ye)者有怎樣的(de)感受？職業(yè)發(fā)展空間和前景如何？背后又折射出(chu)新職業(yè)涌動的(de)哪些創(chuàng)新活力？
新身份背后需求巨大
頻繁(fan)跳槽本是職場大忌，但(dan)35歲的黃(huang)祖勝卻反其道而行(xing)之。2014年以來，黃祖勝一直在(zai)浙江義烏從(cong)事與數(shù)字化管理相關的工作，先后(hou)換了10多家公(gong)司，越跳身價越高，年(nian)薪從過去的(de)幾萬元漲到目前的35萬元。此前他甚至拒絕(jue)過年薪百萬元的工作。
2019年對(dui)于黃祖勝的職業(yè)生涯而言有特別的意(yi)義。當年4月，人社部發(fā)布13個新職業(yè)，數(shù)字(zi)化管理師(shi)被(bei)納入其(qi)中。如今，借助一款名為(wei)“百度(ding)”的數(shù)字化管理工具，他(ta)已經(jīng)成功幫(bang)助數(shù)十家企業(yè)搭建起組織架構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)和管理體系，通過數(shù)字(zi)化行(xing)政管理幫助企業(yè)降本增效。
“數(shù)字化管理師不是(shi)在(zai)解決問題，就是在解決問題的路上?！秉S祖勝告訴記(ji)者，義烏遍布各類(lei)中小(xiao)企業(yè)，但過去很多企業(yè)就像綠皮火車，全靠老(lao)板一人帶，存在公司運作數(shù)(shu)據(jù)把(ba)控能力低、溝通(tong)成本高、倉儲(chu)管理混亂(luan)、崗位職責不清晰等(deng)一系列問題，企業(yè)普遍有(you)數(shù)(shu)字化(hua)管理的(de)需求。
“就拿最近接(jie)手(shou)的幾個項目來(lai)說，一家企業(yè)(ye)希望(wang)將現(xiàn)有(you)產(chǎn)能提(ti)高3%，還有一家(jia)想擺脫高薪招不到人的困境(jing)。數(shù)字化管理師要做的就是將復雜事(shi)情簡單化，為企業(yè)提供清晰化管理的最優(yōu)解決方案?！秉S祖(zu)勝介紹，在承(cheng)接項目時通常(chang)會承諾，30天左右完成整改方案，主要包括(kuo)3方面內(nèi)(nei)容：建立組織(zhi)架(jia)構(gòu)；調(diào)整目標計劃方(fang)案，分解(jie)成有效的(de)工作進度表(biao)；通過(guo)高層(ceng)會議分離工作，完成管理工作(zuo)統(tǒng)籌。
數(shù)字化(hua)管理是(shi)顯性需求，也是必然趨勢。尤其是新冠肺炎疫情進一步加速了數(shù)字產(chǎn)業(yè)(ye)化進程。人社部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示(shi)，我國數(shù)字化管理(li)從業(yè)人(ren)員構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化(hua)轉(zhuǎn)(zhuan)型的一支生(sheng)力軍(jun)，但(dan)仍存在近千萬潛在就業(yè)缺口。
與此同時，數(shù)字(zi)化管(guan)理師的出現(xiàn)也成為(wei)個人職業(yè)發(fā)展和(he)企業(yè)(ye)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的(de)關鍵抓(zhua)手。人社部2019年(nian)發(fā)布(bu)的《新職業(yè)——數(shù)字化管理師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析(xi)報告》顯(xian)示，87%的數(shù)(shu)字化管理師薪資是當(dang)地平均工資的1至3倍，按照每10∶1的比例配備數(shù)字化管理師人才的企業(yè)(ye)，比(bi)沒有配備(bei)數(shù)字(zi)化(hua)管理(li)師(shi)的企業(yè)工作效率高出35%至50%。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學中國新就業(yè)形態(tài)(tai)研究中心主任張成剛說，“隨著數(shù)字化技(ji)術向各(ge)行(xing)業(yè)快速滲透，企業(yè)(ye)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切，數(shù)字化管理師、在線學習(xi)服務師(shi)、全媒體(ti)運營(ying)師等(deng)新職業(yè)應運(yun)而生。從目(mu)前發(fā)展看，這類新職業(yè)市場空(kong)間大，從業(yè)人員(yuan)市場需求量大，能夠給從業(yè)(ye)者帶來較好的薪酬待遇與較大的職業(yè)發(fā)展空間，甚至催生了不少年(nian)薪百萬的從業(yè)者”。
就業(yè)生態(tài)正(zheng)在改(gai)變
新職業(yè)的出現(xiàn)，帶來的不只是(shi)某一個職業(yè)，更在無形中改變(bian)了整個生態(tài)圈。新職業(yè)的“新(xin)”，不僅在于(yu)新的職業(yè)內(nèi)涵，也體(ti)現(xiàn)在新(xin)的就業(yè)形式、雇傭關系等方面。數(shù)字化管理(li)幫助企(qi)業(yè)構(gòu)建數(shù)字化組(zu)織，優(yōu)化(hua)人(ren)才配置，讓生產(chǎn)制造流程更加(jia)現(xiàn)代化、員工工作方(fang)式更加靈活多(duo)樣。
2020年，疫情讓很(hen)多企業(yè)面臨生存壓力，但也有不少(shao)企業(yè)抓住了疫情背后蘊藏的機會。疫(yi)情(qing)期間線上智能化設計訂單量飛速(su)增長，這對于(yu)洛客設(she)計平臺而言正是發(fā)展機遇。
佩戴自己設計的敦(dun)煌絲巾，穿(chuan)著帶(dai)有獨特印記的(de)T恤，定制符合自己(ji)收聽喜好的音箱……借助(zhu)數(shù)字(zi)化管理思路，洛客設計推出“群體創(chuàng)造”理念。通過在線協(xié)作、多(duo)角色協(xié)同(tong)，用(yong)戶可以與設計師(shi)一起參與產(chǎn)品創(chuàng)作的全過程(cheng)，并貢(gong)獻(xian)創(chuàng)(chuang)意。
李(li)佳(jia)瑩是一名(ming)來自吉林長春(chun)的設計師。2019年(nian)底李佳瑩(ying)進入(ru)洛客設計平臺，成了一名線上設計(ji)師。在這里，她可以從線上(shang)接手設計(ji)項目，通過與平臺分成(cheng)的(de)方(fang)式賺(zhuan)取酬勞。李佳瑩最大的感受是，工作方(fang)式更(geng)靈活了，不用(yong)守在“格(ge)子(zi)間”。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺帶(dai)給她的項目類別更(geng)寬泛，客戶也遍布全(quan)國各地。
“洛客設(she)計自身的發(fā)展經(jīng)歷，就是一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的(de)過程。”洛客設計平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、水母智能首席運營官周志鵬在接受記者采訪時表示(shi)，洛客設計剛啟(qi)動時僅有幾十位設計師，通過(guo)線上數(shù)字化平臺發(fā)展，目(mu)前已有(you)47000余名專業(yè)設計師，涵蓋各類(lei)藝術設(she)計領域。設(she)計師在云端就能響應企業(yè)和機構(gòu)多場景下的設(she)計需求，從包(bao)裝、品牌(pai)到物料設計(ji)，都能通過輕量化方式實現(xiàn)。
周志鵬介紹，平臺按照個人從業(yè)年限(xian)、獲獎經(jīng)歷等(deng)，將設計師分為7個級(ji)別，并定期(qi)組織設計師培訓。1級基本是剛畢業(yè)的設計師，兩年后升為2級就可以接單價更高(gao)的項目(mu)，一年收入能達(da)到10萬元。
數(shù)字化不僅為(wei)就業(yè)者提供新思(si)路，也改(gai)變了區(qū)域性就業(yè)格局。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，只要具備基(ji)礎網(wǎng)(wang)絡設施的地方，就可以開展(zhan)電子商務、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wu)，這讓新職業(yè)對(dui)地(di)域、交通等因素的依賴性明顯降低，大(da)量就業(yè)機會逐漸(jian)向中西(xi)部地區(qū)遷移、向中小城市下沉。
蔣(jiang)優(yōu)是湖(hu)南科技大學瀟湘(xiang)學院漢(han)語國(guo)際教(jiao)育專業(yè)(ye)2020年(nian)應(ying)屆畢業(yè)生。2020年夏天，在經(jīng)歷一次偶然培訓后(hou)，蔣優(yōu)毅然放棄從事本專業(yè)的工作機會，選擇在湖南湘潭市從事與數(shù)字化管(guan)理相關的(de)工作?！案改冈鞠Ｍ易龉珓諉T或在一線城市發(fā)展，但我認(ren)為數(shù)(shu)字化管理是(shi)未來10年的發(fā)展潮流?！闭勂?qi)跨行業(yè)選擇，蔣(jiang)優(yōu)有自己清晰的見解。
新職業(yè)焦慮(lv)如何破(po)解
眼下，新職業(yè)人才成為“香餑餑”，很多人對(dui)新職業(yè)心向往之。但也(ye)有人提出這(zhe)樣的問題：“新職(zhi)業(yè)來了，你焦慮嗎”？
焦慮(lv)是難免的(de)，而解決焦慮的有效(xiao)途徑就是不斷學習提(ti)高自己，以適應不斷發(fā)(fa)展變化的(de)就業(yè)(ye)環(huán)境。如今國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)這樣一種景象，互聯(lián)網(wǎng)(wang)白領們忙“充(chong)電(dian)”，在沒有強制要求的情況下主動學習。
人(ren)社部中國就業(yè)培訓技術指導中心2020年發(fā)布(bu)的《新職業(yè)在線學習平臺發(fā)展報告》顯示，96%以上的職場人士希望學習新職業(yè)；其中，提升職業(yè)發(fā)展空(kong)間、掌握新技能、為未來做準(zhun)備等(deng)成為職場人士學習新職業(yè)的主要(yao)原因。90%以上的企業(yè)組織希望通(tong)過新職業(yè)培訓，提升(sheng)員工成(cheng)長空間，給企(qi)業(yè)注(zhu)入新動力。
從事數(shù)字化管理師工作后(hou)，每周六成了蔣優(yōu)固定的“充電”時間。“百度的模塊每兩周就會更新一(yi)次，作為一名培訓師，要滿足(zu)企業(yè)客戶的各項需求，就要時刻保持學習(xi)狀態(tài)。”在蔣(jiang)優(yōu)看來，自己身上(shang)仿佛有一個看不見的發(fā)條，一(yi)直繃(beng)著勁，督促她不斷進步。
作為數(shù)字化管理師行業(yè)里的資深“前輩”，黃(huang)祖勝也坦言，自己仍處在不斷積累經(jīng)驗的過程中。黃祖勝(sheng)的最終(zhong)目標是(shi)，希望通過參與各種項目，盡快把自己積累(lei)的經(jīng)驗梳理(li)成一套完整的知識體系。
“勞動者期望并需要更有針對性、可以隨時參照學習的職業(yè)培訓平臺，以適應其工作環(huán)境，并滿足其工作(zuo)角色和職能的特定需求(qiu)?！睂Υ?，張成剛認為，隨著(zhe)勞動力市場靈活(huo)性增強，越來越多勞動者愿意(yi)選擇靈活就業(yè)，但(dan)與此同(tong)時，他們也迫切需要職業(yè)規(guī)劃。數(shù)字時代(dai)的職業(yè)培訓課程體系會更加微型化(hua)、碎片化、定制化、趣(qu)味化。
針(zhen)對新職業(yè)從(cong)業(yè)者的需求，政府部(bu)門和市(shi)場也在積極探索。今年春節(jié)(jie)前(qian)，2021年首期高校數(shù)字(zi)化管理師職業(yè)技能培訓班在湖南(nan)開班，湖南工程學院管理學院2017級人力資源管理專業(yè)的唐纖報名參加。培訓為(wei)期10天，像唐纖這樣(yang)的應(ying)屆畢業(yè)生，人社(she)部(bu)門給予每(mei)人1320元的補貼，相當于培訓“全程免費”。
“現(xiàn)在大學生就業(yè)市場競爭越來越激烈，我們希望加大(da)高校畢業(yè)生新(xin)職業(yè)技能培訓的力度，對(dui)納入國家職業(yè)標準目(mu)錄的新職業(yè)培訓按標準(zhun)予以補貼且不設上限，讓更多大學生擁有(you)‘學(xue)歷(li)證書+職業(yè)(ye)（技(ji)能(neng)）證書’的求職優(yōu)勢，實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)(ye)?！焙鲜∠?xiang)潭市岳塘區(qū)人社局局長羅納(na)新說。
在各行(xing)業(yè)數(shù)字化(hua)轉(zhuǎn)(zhuan)型升(sheng)級加速的趨勢下，技能(neng)人才缺口日趨明顯，甚至出現(xiàn)“一將難求(qiu)”的情況。業(yè)界普遍認為，數(shù)字化管理師等新職業(yè)人才需求規(guī)模將在未來5年內(nèi)持續(xù)擴大。但(dan)由于新職業(yè)發(fā)展時間普遍較短，人才培訓體系還不完善，導致人才供給速度遠遠跟(gen)不上新(xin)職業(yè)人才需求增幅。如何為勞動者提供高質(zhì)量的新職(zhi)業(yè)技能培訓，推動更多勞動者從(cong)事新職業(yè)，是現(xiàn)階段(duan)亟需解決的難題。
社會(hui)認(ren)知度亟待提升
新職業(yè)目前展現(xiàn)了巨大(da)的就業(yè)擴容能力，但就業(yè)增長(zhang)空間會不會有“天(tian)花板”？專家認為，新職業(yè)的(de)出現(xiàn)并非短期現(xiàn)象，也不(bu)是職業(yè)內(nèi)容的簡單更新，其背后反映的是我國經(jīng)濟(ji)發(fā)展與產(chǎn)(chan)業(yè)升級的前沿(yan)方(fang)向，更是技術進步、組織(zhi)與商業(yè)模式變革以及需(xu)求升級帶來的長期趨勢。
在張成剛看來，人社部(bu)目(mu)前公布的(de)新(xin)職業(yè)種類，僅僅是近年來出現(xiàn)的各類新職業(yè)中的一小部分，大批未進入國家職(zhi)業(yè)標準(zhun)目錄的新職業(yè)(ye)已經(jīng)破土而出或逐步成熟。
美團的(de)一份新職業(yè)從業(yè)者報告指出，該(gai)平臺生態(tài)體系(xi)中(zhong)有些新職業(yè)已經(jīng)發(fā)展成一定規(guī)模，比如數(shù)(shu)字化運營師，可以將線下門店的(de)實踐經(jīng)驗與線上營銷平臺緊密結(jié)合，用(yong)數(shù)據(jù)支持業(yè)務運(yun)營、成本分析、收(shou)益(yi)管理(li)、營銷策(ce)略，以做(zuo)出更好的決策。再比如，青年人喜愛的密室行業(yè)已經(jīng)孵化出密(mi)室(shi)劇本、密室音效(xiao)、密室中控運營等一批崗位。還有私影行業(yè)的觀影顧(gu)問、版權(quán)購(gou)買師，轟趴館的轟趴(pa)管家(jia)，VR行業(yè)的VR指導師，餐飲行業(yè)(ye)的輕食套(tao)餐設計師(shi)、寵物烘焙師等。盡管(guan)這些新職業(yè)看上去小眾，但在消費需(xu)求(qiu)不斷升級的過程中存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?。
“可以(yi)預想，隨著(zhe)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化辦公環(huán)境的需要，其發(fā)展過程會需要招聘更多數(shù)字化管理師，來保障其內(nèi)部數(shù)據(jù)的完整流轉(zhuǎn)，屆時數(shù)(shu)字化管(guan)理師將可能成為企業(yè)的標配(pei)。未來可能從數(shù)字化管理師分化(hua)出‘數(shù)(shu)字化人力(li)資源管理師’‘數(shù)字化行政管理師’等職(zhi)業(yè)?！痹?zai)黃祖勝看來，今天的新職業(yè)在(zai)未來(lai)可能細化出更(geng)多的“新新(xin)職業(yè)”。
然而當前，新職業(yè)的(de)潛力和未來發(fā)(fa)展(zhan)趨勢還未被市場完全認知。盡管(guan)很多新職業(yè)已經(jīng)有幾十萬甚至上百萬的從業(yè)人員規(guī)(gui)模，但相對于其市場空間仍然偏少，許多新(xin)職業(yè)仍(reng)然亟需大量人才進入?！拔矣幸粋€困惑是，雖然很多企業(yè)有數(shù)字化轉(zhuǎn)型(xing)需求，但他們似乎(hu)還沒有意識到數(shù)字化管理辦公軟(ruan)件能對公司帶來多大的幫助。甚至有的大(da)型招聘網(wǎng)(wang)站還搜不到數(shù)字化管理師這樣的崗位，這說明新職業(yè)的(de)社會認知度仍需要不斷提升。”黃祖勝說。
“要更好地挖掘新職業(yè)吸納(na)就業(yè)的空(kong)間(jian)，一方面，勞動者應關注新職業(yè)發(fā)展的長期趨勢，在新職業(yè)(ye)中找到更廣闊(kuo)的發(fā)展空間。另一方面，也(ye)應加大培訓資源供(gong)給，建立長效學習(xi)機制，構(gòu)建完善線(xian)上培訓系統(tǒng)(tong)，完(wan)善新職業(yè)人才培養(yǎng)體系(xi)，讓更多從業(yè)者可以獲(huo)得新職業(yè)技能(neng)，在新職業(yè)中得到充分(fen)發(fā)展?！睆埑蓜傉J為。（韓秉(bing)志）
